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Expédition et Livraison

Scrapinbox.com s’engage à expédier les produits commandés et payés par le client dans les délais prévus à l’adresse de livraison indiquée lors du processus de commande, hors période de forte affluence ou de cas de force majeure, à compter de la réception du paiement.

Si lesdits produits n’ont pas été livrés dans un délai de 30 jours à compter de la date de livraison prévue lors de la commande, et si ce dépassement n’est pas dû à un cas de force majeure, le client pourra procéder à la résolution de la vente par l’envoi d’un courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse suivante : Scrap in Box 43 rue Marcel Pagnol 30200 Saint Étienne des Sorts.

Le client dispose d'un délai de 30 jours ouvrés à compter de la date d’expédition de la commande afin de demander la résolution de la vente et le remboursement des articles au motif qu’il n’aurait pas été livré, à l’issue de ce délai aucune contestation de livraison ne sera acceptée. Les sommes versées par le client lui seront alors intégralement restituées.

Le client est tenu de vérifier l'état des produits livrés et d'émettre toutes les réserves concernant les produits (avarie, produit manquant par rapport au bon de commande, colis endommagé ou ouvert, produits cassé, défectueux, etc.) et devra signer le bon de livraison du transporteur à réception du colis et ce même en cas d'expédition franco de port.

Dans cas d'émission de réserves lors de la réception, celles-ci doivent être déclarées par courrier recommandé avec avis de réception auprès du transporteur sous un délai de 48 heures et envoyées une copie à l’adresse suivante : Scrap in Box 43 rue Marcel Pagnol 30200 Saint Étienne des Sorts, pour que Scrapinbox.com puisse se retourner contre le transporteur en cas de litiges. Scrapinbox.com contrôle pour sa part tous les colis au moment de l'expédition.

Dans le cas d'une perte de colis lors du transport, les délais d'enquête peuvent varier selon les transporteurs et prendre de une à quatre semaines.

Le client recevra sa commande vers la France métropolitaine, Principautés de Monaco et d’Andorre par colissimo.
(1) Pas d’engagement sur les délais vers Andorre.

Colissimo, ce mode de livraison permet de recevoir le colis à votre domicile, en 2 jours ouvrables (délai indicatif de La Poste). Livraison offerte à partir de 50 euros d'achat.

Expédition en Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suisse, Irlande.
Par Colissimo, ce mode de livraison permet de recevoir le colis à votre domicile, en 4 jours ouvrables (délai indicatif de La Poste). Livraison offerte à partir de 180 euros d'achat.

Expédition en Outre Mer zone 1 : Guadeloupe, Guyane, Martinique, Mayotte, Île de la Réunion, St Barthélemy, St Martin, St Pierre et Miquelon.
Par Colissimo, ce mode de livraison permet de recevoir le colis à votre domicile, en 4 jours ouvrables (délai indicatif de La Poste). Livraison offerte à partir de 180 euros d'achat.

En cas de commande vers un autre pays que la France métropolitaine, le client devient importateur du ou des produits concernés, le client assurera sous sa seule responsabilité l'entrée des produits dans le territoire de destination. Pour tous les produits expédiés, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Scrapinbox.com.